Controlador de audio HD: Vendor ID 1002, Device ID AA01, Subsystem 00AA0100, Revisión

El Controlador de audio HD es un componente esencial para el funcionamiento correcto del sonido en sistemas con hardware de AMD. Sin embargo, muchos usuarios enfrentan problemas cuando el sistema no reconoce el dispositivo o muestra errores relacionados con los identificadores Vendor ID 1002, Device ID AA01, Subsystem 00AA0100 y la revisión correspondiente. Estos fallos pueden generar la ausencia de sonido, interferencias o incompatibilidades con aplicaciones multimedia. En este artículo, exploraremos las causas detrás de este problema, una guía detallada para solucionarlo y recomendaciones finales.

Los errores asociados al Controlador de audio HD de AMD suelen originarse por múltiples factores. Aquí detallamos los más comunes:

La causa principal es la falta de actualizaciones en los controladores de audio. AMD lanza parches periódicamente para corregir bugs y mejorar la compatibilidad con sistemas operativos. Si el controlador está dañado (por ejemplo, tras una actualización fallida de Windows), el sistema no podrá comunicarse correctamente con el dispositivo.

A veces, otros dispositivos de audio (como tarjetas de sonido externas o periféricos USB) entran en conflicto con el controlador integrado. Además, aplicaciones de terceros que gestionan el sonido (ej.: equalizadores o suites de grabación) pueden interferir en su funcionamiento.

El controlador de audio HD depende de que la opción HD Audio Controller esté habilitada en la BIOS/UEFI de la placa base. Si esta se desactiva por error o tras una actualización del firmware, el hardware no será detectado.

Aunque menos frecuente, el problema podría deberse a un daño en los circuitos de audio de la placa base o en los conectores. Esto suele ocurrir tras sobrecargas eléctricas o manipulación incorrecta del hardware.

Windows Update a veces instala controladores genéricos que no son óptimos para el hardware específico de AMD, lo que deriva en errores de funcionamiento.

Siga estos pasos en orden para solucionar el error relacionado con el Vendor ID 1002 y Device ID AA01:

1. Paso 1: Verificar el estado del controlador en el Administrador de dispositivos
   1. Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
   2. Expanda la sección Controladores de sonido, video y juegos.
   3. Busque el dispositivo con el símbolo de advertencia (triángulo amarillo).
   4. Haga clic derecho sobre él y elija Actualizar controlador.
   5. Seleccione Buscar automáticamente controladores y espere a que Windows instale las actualizaciones disponibles.
2. Paso 2: Descargar e instalar controladores manualmente desde AMD

   Si Windows no encuentra controladores:

   1. Visite el sitio oficial de AMD.
   2. Use la herramienta Detectar controladores o busque manualmente su modelo de placa base o tarjeta gráfica.
   3. Descargue el paquete de controladores de audio más reciente.
   4. Ejecute el instalador y siga las instrucciones. Reinicie el sistema.
3. Paso 3: Habilitar HD Audio en la BIOS/UEFI
   1. Reinicie la computadora y acceda a la BIOS/UEFI (generalmente presionando F2, Delete o Esc durante el arranque).
   2. Navegue hasta la sección Advanced o Integrated Peripherals.
   3. Asegúrese de que la opción HD Audio Controller esté en Enabled.
   4. Guarde los cambios y reinicie.

Los problemas con el Controlador de audio HD de AMD (identificadores Vendor ID 1002, Device ID AA01) suelen resolverse mediante una combinación de actualizaciones de software y ajustes de configuración. La mayoría de los casos están vinculados a controladores obsoletos o conflictos con actualizaciones de Windows, por lo que mantener el sistema al día es clave. Si persisten los errores, no descarte realizar un diagnóstico físico del hardware o consultar con soporte técnico especializado.